2021-09-09 21:2151互聯網法律知識網本文有1466個文字，大小約為7KB，預計閱讀時間4分鐘
【導讀】超市在各個地方都存在，是一個人流量極大的公共場所。也是比較容易出現一些磕磕碰碰或者摔倒的情況，那么如果出現了在超市摔倒，那么關于賠償責任應該怎么來進行認定。下面普
超市在各個地方都存在，是一個人流量極大的公共場所。也是比較容易出現一些磕磕碰碰或者摔倒的情況，那么如果出現了在超市摔倒，那么關于賠償責任應該怎么來進行認定。下面普法知識網小編整理了以下內容為您解答，希望對您有所幫助。
首先應該確認顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務。界定超市是否承擔責任的核心在于，其是否在合理限度范圍內盡到對顧客人身安全和財產安全保障的義務。超市未在易產生危險的位置采取防護措施，應對顧客摔傷所造成的損害承擔主要責任。
若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負有必要的謹慎注意義務，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔相應的責任。
《民法典》第一千一百九十八條 【安全保障義務人責任】賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。
《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規定：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。因第三人侵權導致損害結果發生的，由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。安全保障義務人承擔責任后，可以向第三人追償。賠償權利人起訴安全保障義務人的，應當將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。
《消費者權益保護法》第七條規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。第十一條規定：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者進入超市，是以購買、使用商品和接受服務為目的，是作為一名消費者進入超市的，超市作為一個經營百貨零售的大賣場，符合從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織的條件，超市應當負有保證消費者在購買、使用商品和接受服務時人身安全不受損害的義務。
主要還要看超市的地板是不是很滑,如果顧客摔倒的確是超市的地板太滑造成的,而且沒有采取諸如鋪設地墊、設置警示標志、及時組織人員提示等保障進入營業場所人員的防護措施，經營場所對消費者應盡到合理范圍內的安全保障義務。賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任，
根據《消費者合法權益保護法》第四十一條規定，經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的，依法追究刑事責任的規定，屬于超市提供的服務不安全造成的，超市必須承擔責任。
醫藥治療費的賠償，一般應以所在地治療醫院的診斷證明和醫藥費、治療費、住院費的單據或病歷、處方認定。
護理人員有收入的，護理費的賠償可以按照本意見關于誤工費的規定計算。
護理人員無收入的，護理費的賠償可以按照當地居民平均生活費標準計算。
受害人有固定收入的，誤工費的賠償應當按照其收入的實際損失計算。
受害人無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照海南省相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。
住宿費的賠償，可以按照當地國家機關一般工作人員的出差住宿標準計算，以住宿費的收據為憑。
營養費的賠償，可以按照當地居民平均生活費標準的百分之四十至六十的比例計算。
交通費的票據應與就醫次數相符。票據少于就醫次數的，一般可根據實際票據認定;票據多于就醫次數的，應以實際就醫次數認定。
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